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所属分类:打印机清零软件
爱普生WF3620打印机固件更新后不识别墨盒的问题,以下是分步解决方案及注意事项:
可能原因
固件更新后加密增强:爱普生可能在新固件中加强了对非原装墨盒的检测。
墨盒芯片不兼容:第三方或重置墨盒的芯片可能无法通过新固件验证。
安装或接触问题:墨盒未正确安装或触点脏污。
固件更新失败:更新过程中出错导致功能异常。

解决方案步骤
1. 基础排查
重新安装墨盒:
取出墨盒,清洁金属触点(用无水酒精棉签)。
重新插入并确保卡扣到位。
尝试原装墨盒:
使用爱普生原装墨盒测试是否识别,确认是否为兼容性问题。
2. 重置打印机
软重置:
关闭打印机,拔掉电源线。

等待5分钟后重新插电开机。
恢复出厂设置:
进入设置菜单(不同机型操作不同,通常通过控制面板选择“设置” > “复位” > “恢复默认设置”)。
3. 固件降级(高风险)
注意事项:
非官方操作可能导致设备变砖或失去保修。
需自行承担风险,建议优先联系爱普生技术支持。
操作步骤:
获取旧版固件:
从可信源(如论坛、维修社区)下载旧版固件(例如搜索“Epson WF3620 firmware rollback”)。
使用刷机工具:
部分工具如 WIC Reset 或 SSC Service Utility(需确认兼容性)。
按工具说明连接打印机并刷入旧固件。
进入维修模式:
特定按键组合(如按住“停止”+“维护”键开机)可能进入刷机模式。





